(網(wǎng)經(jīng)社訊)《2023年度跨境進(jìn)口電商用戶(hù)消費(fèi)特征簡(jiǎn)析報(bào)告》對(duì)跨境進(jìn)口電商的市場(chǎng)規(guī)模、用戶(hù)消費(fèi)平臺(tái)選擇、主要用戶(hù)群、消費(fèi)動(dòng)因等方面進(jìn)行了分析，具體內(nèi)容如下：
1. 市場(chǎng)規(guī)模：
政策推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)：《正面清單》不斷擴(kuò)容，試點(diǎn)城市增加，個(gè)人消費(fèi)限額提高，部分商品進(jìn)口稅率調(diào)降等政策助推跨境進(jìn)口行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增加。2018年至2023年，中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模從4628.4億元增長(zhǎng)至5517.7億元，其中2023年增速為4.6%。
2. 用戶(hù)消費(fèi)平臺(tái)選擇：
平臺(tái)選擇相對(duì)集中：用戶(hù)對(duì)跨境商品消費(fèi)平臺(tái)的選擇相對(duì)較為集中，天貓國(guó)際占比37.6%，京東國(guó)際占比18.7%，抖音全球購(gòu)占比12.3%，拼多多全球購(gòu)占比5.9%，唯品國(guó)際占比4.1%，快手全球購(gòu)占比2.1%，其他平臺(tái)占比19.3%。
3. 主要用戶(hù)群：
消費(fèi)地和原產(chǎn)國(guó)集中：跨境商品的主要消費(fèi)地為廣東、江蘇、浙江、上海、北京等地區(qū)，占比超過(guò)40%；主要原產(chǎn)國(guó)為美國(guó)、日本、法國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，其中美國(guó)占比21.9%，日本占比17.4%，法國(guó)占比8.2%，澳大利亞占比9.4%。
4. 消費(fèi)動(dòng)因：
悅己理念影響消費(fèi)：悅己理念深刻影響著各場(chǎng)景中對(duì)跨境商品的消費(fèi)，用戶(hù)追求幸福感、獲得感、安全感，希望通過(guò)跨境商品打造更加溫馨舒適、充滿(mǎn)驚喜的居家生活，保持良好的身體狀態(tài)，在工作社交和休閑娛樂(lè)中展現(xiàn)更好的自己。
居家生活需求：新興“黑科技”產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)小家電、3C數(shù)碼等產(chǎn)品的效能提升需求；產(chǎn)地獨(dú)有的食品如法國(guó)紅酒、埃塞俄比亞咖啡豆、智利車(chē)?yán)遄拥纫虻乩項(xiàng)l件或季節(jié)限制，國(guó)內(nèi)商品替代性不強(qiáng)；知名度高的國(guó)外品牌對(duì)用戶(hù)有較強(qiáng)吸引力；品牌時(shí)尚、設(shè)計(jì)前沿的歐美產(chǎn)品更具賣(mài)點(diǎn)。
保健品需求：部分國(guó)家對(duì)保健品的生產(chǎn)與管理標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)完善，國(guó)外廠(chǎng)商針對(duì)細(xì)分需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，對(duì)創(chuàng)新成分勇于試驗(yàn)并投入市場(chǎng)，不同國(guó)家的保健品品牌和產(chǎn)品差異化明顯，用戶(hù)根據(jù)自身需求和關(guān)注點(diǎn)選擇跨境保健品，如腸胃養(yǎng)護(hù)、生殖系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)、骨骼健康、增肌、提升活力、抗衰老等。
個(gè)護(hù)產(chǎn)品需求：用戶(hù)更加了解自己的身體狀態(tài)，能針對(duì)性地選擇適合的功效產(chǎn)品，國(guó)外品牌在研發(fā)與技術(shù)能力、市場(chǎng)教育和知識(shí)普及、品牌理念等方面具有優(yōu)勢(shì)，用戶(hù)重視品牌的環(huán)保、慈善等理念與自己精神世界的契合，更信任科學(xué)研究成果和權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證背書(shū)。
戶(hù)外運(yùn)動(dòng)需求：專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外品牌和裝備在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給不足，國(guó)外品牌在專(zhuān)業(yè)度和經(jīng)驗(yàn)方面具有優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)小眾戶(hù)外項(xiàng)目如網(wǎng)球、騎行、路亞、露營(yíng)等相對(duì)安全舒適，新興小眾項(xiàng)目如帆船、溯溪、探洞、潛水等更強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)自我極限，用戶(hù)對(duì)專(zhuān)業(yè)裝備的依賴(lài)程度高。
總之，跨境進(jìn)口電商用戶(hù)的消費(fèi)特征受到多種因素的影響，包括政策、平臺(tái)、用戶(hù)群體、消費(fèi)理念等。未來(lái)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和用戶(hù)需求的變化，跨境進(jìn)口電商行業(yè)將繼續(xù)面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
